Во многих компаниях, работающих в сегменте B2B, команда менеджеров по продажам является основным инструментом входа на рынок. Продавцы звонят потенциальным и действующим Клиентам, а также посещают их. Однако рабочий день ограничен, и существует предел того количества контактов, которые они могут успеть совершить. В отличие от менеджеров, маркетинговые кампании могут резко увеличить Ваш охват рынка.
Маркетинговая кампания представляет собой серию контактов с Вашим рынком для передачи ему основного сообщения. «Серия» в данном определении является ключевым словом, так как обычно Вашей аудитории требуется несколько контактов для того, чтобы распознать Ваше сообщение и отреагировать на него.
Маркетинговые кампании могут включать в себя множество различных средств массовой информации (медиа):
- Электронная почта, поиск, баннеры и другие инструменты онлайн-маркетинга;
- Реклама;
- Адресная почтовая рассылка;
- Телемаркетинг;
- Выставки;
- Публичные выступления;
- Социальные сети;
- Печать, радио и другие «традиционные» медиа.
Приведу три примера кампаний, преследующих разные цели:
Генерация новых потенциальных Клиентов (лидов).
- Привлекаем посетителей на наш сайт с помощью SEO-продвижения, контекстной и баннерной рекламы;
- Потенциальный Клиент запрашивает информацию по электронной почте;
- Отправляем запрашиваемую информацию;
- Звоним потенциальному Клиенту, определяем его потребности и решаем, какие дальнейшие шаги в его отношении предпринять.
Приглашение Клиентов посетить наш стенд на выставке.
- Отправляем за 3-4 недели до выставки открытку с приглашением посетить наш стенд. Добавляем к приглашению интригующий стимул;
- Отправляем специальное приглашение на VIP прием ключевым потенциальным и действующим Клиентам. Просим их подтвердить по телефону или электронной почте свое участие в выставке как можно скорее;
- Дополнительно сами звоним потенциальным и действующим Клиентам;
- За 3 дня до выставки отправляем электронное письмо всем подтвердившим свое участие;
- Отправляем последнее электронное письмо-приглашение всем тем, кто нам не ответил до сих пор.
Сообщение рынку о нашем специальном предложении.
- Запускаем баннерную рекламу на отраслевых порталах и в адресных информационных бюллетенях;
- Рассылаем специальное электронное письмо по нашей собственной клиентской базе;
- Создаем интригующую историю и привязываем ее к нашему предложению.
- Пишем оптимизированный для поиска пресс-релиз и размещаем его на нашем сайте;
- Запускаем серию платных контекстных объявлений.
Продолжение статьи «Маркетинговые кампании» читайте здесь.
С уважением,
Александр Бессарабов / Alex Besarabau.
Основатель www.besarabau.com
comments powered by HyperComments
